MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

OBJECTIFS GLOBAUX :

1. Aider les managers à penser la complexité des entreprises du 21ème siècle.
2. Les doter des outils de management du chaos leur permettant de faire face à la complexité et l’incertitude.
3. Leur permettre d’acquérir ou d’accroître les capacités de synchronisation dans la gestion des évènements prévus et imprévus.
4. Appréhender la dynamique de la subordination et résoudre les conflits de subordination ;
5. Comprendre les contraintes et les modes de fonctionnement généraux d’un supérieur hiérarchique ;
6. Avoir des éléments et partager des expériences en vue d’améliorer la qualité de la relation supérieur-subordonné ;
7. Acquérir des compétences pour la gestion des interactions avec autrui.

PERSONNES CONCERNEES :

Managers et principaux responsables d’entreprises privées, d’O.N.G, de projets de développement, d’entreprises publiques et parapubliques, d’administrations publiques ; Consultants en management.

DUREE : 6 jours 

KRIBI (Résidentielle) : 24 au 29 Novembre 2008

FRAIS DE PARTICIPATION   (Hors Taxes)

Frais de formation : 550 000 FCFA
Hébergement et restauration : 230 000 FCFA

CONTENU DE LA FORMATION

Première Partie :    LE MANAGEMENT DU CHAOS

MODULE  1 : Le  management et les théories du chaos

1. Le management et son évolution
2. Les notions de complexité et de chaos
3. Les fondements du chaos et ses conséquences pour le management
4. Qu’est-ce que le management du chaos ?
5. Le manager de l’entreprise complexe : ses compétences clés, ses responsabilités et ses défis

MODULE  2 : Les outils du management du chaos

• Vision de l’entreprise et système de mesure des performances 

+ Elaboration des visions claires et partagées
+ Le choix et la mesure des paramètres essentiels
+ Le tableau de bord prospectif

• Redéfinition et simplification des principaux instruments de contrôle

+ L’évaluation des performances
+ La fixation des objectifs
+ La définition des postes, le coaching

• Décentralisation du pouvoir et de la décision

+ Le système d’information : le partage de l’information et la formation à son utilisation
+ La délégation et l’autonomie financière
+ Une planification stratégique décentralisée

• Fixation des objectifs  financiers et prévisions budgétaires

+ Le système de contrôle financier
+ Les prévisions budgétaires
+ Le respect des engagements

• Intégrité et management du chaos 

+ Les principes d’intégrité et leur mise en œuvre

Deuxième Partie : L’AMELIORATION DE LA QUALITE DES RELATIONS  SUPERIEURS -SUBORDONNES

MODULE 1 :   Gérer intelligemment ses subordonnés

1. La notion de commandement et la modification de la relation hiérarchique 
2. Le subordonné et l’infériorité hiérarchique 
3. Les modèles de la subordination et leur mode de gestion
4. Quel type de subordonné suis-je ?
5. Les conflits de subordination et leur gestion

MODULE 2 : La gestion efficace de son supérieur hiérarchique

1. Qu’est-ce qu’un supérieur hiérarchique ?
2. Les mécanismes et les moyens de pouvoir du supérieur hiérarchique
3. Quelques typologies du supérieur hiérarchique et leur mode de gestion
4. Quel supérieur hiérarchique suis-je ? Quelles sont mes capacités de gestionnaire ?

MODULE 3 : La gestion de l’interaction supérieur-subordonné

1. Les modalités fondamentales d’interaction
2. La gestion de l’affectivité ou comment développer son intelligence émotionnelle ?
3. La mise en œuvre de la gestion d’autrui et de la gestion de soi dans des situations professionnelles (information et communication, travail d’équipe, réunions et  entretiens, prise de décision).